Виндовс Пхоне као оперативни систем уклоњен је из развоја у октобру 2017. године, апликације и ажурирања више се не објављују за њега, али многи паметни телефони на овом ОС још увијек раде и раде, тако да ћемо вам рећи како се носити са уобичајеном “грешком 80070020”.
Како поправити грешку 80070020 на Виндовс Пхоне.
Превођење и узроци грешака на Виндовс Пхоне телефону
Када желите да инсталирате било који услужни програм из Виндовс продавнице, појављује се порука „Постоји проблем ... Код грешке: 80070020“, што значи „Дошло је до проблема, овај код грешке је 80070020. У ствари, ово обавештење треба да се деси само када датум и Време подешено у телефону се не подудара са тренутним. Али понекад се појављује из других разлога:
- као резултат квара система;
- због употребе флеш диска који није компатибилан са телефоном;
- због употребе некомпатибилног поштанског домена;
- као резултат других корисничких подешавања.
Проверите датум и време на свом гаџету.
Прво се уверите да имате тачан датум и време. Понекад када поново покренете паметни телефон или искључите подешавања, и аутоматско подешавање параметара преко мреже не функционише увек исправно (на пример, летње рачунање времена у вашој земљи можда неће бити узето у обзир). Идите на жељена подешавања и промените датум. Тачно време можете сазнати позивањем посебног броја - сви популарни мобилни оператери имају ову услугу:
- "Беелине" - позовите број "100";
- “Мегафон” - позовите * 155 # или * 122 # плус дугме за позивање.
Не постоји таква ствар на МТС-у, али можете позвати некога, а затим затражити детаље позива преко команде * 152 # плус дугме за позивање. Тачно време ће бити назначено тамо. Сада покушајте да се вратите у Виндовс продавницу. Ако прозор са кодом грешке 80070020 нигде није нестао, а Виндовс Пхоне наставља да се одупире инсталирању апликација, можете пробати трик:
- Идите на подешавања и подесите датум на 4. октобар 2017.
- Можете навести било које вријеме.
- Идите у Виндовс продавницу и преузмите неопходни услужни програм.
Након тога можете подесити тренутни датум. Овај метод је често делотворан, јер је повратак на време најновијих ажурирања у систему Виндовс Пхоне сервиса. Продавница апликација понекад није у стању да препозна каснији датум као тачан, јер је "замрзнут" у 2017. години.
Замените СД картицу
Из неког разлога, Мицрософт Лумиа, Нокиа Лумиа и ХТЦ телефони не раде добро са СанДиск фласх дисковима, а то узрокује грешку код 80070020. Покушајте да је уклоните и уђете у “Сторе” - проблем ће највероватније нестати. Ако имате другу диск јединицу, обратите пажњу на следеће:
- Да ли је флеш диск Мицро ЦД категорија;
- дозвољени волумен је од 4 до 200 ГБ за верзије 8.1 и 10, или од 4 до 128 ГБ за верзију 8 и ниже.
Можете га и покушати форматирати повезивањем телефона са рачунаром, кликом на име уређаја додатним тастером миша и одабиром одговарајуће опције.
Промените домен за свој налог
Испрва, Мицрософт је регистровао налоге на ливе.цом и хотмаил.цом, а онда се изненада пребацио на оутлоок.цом. Ово може бити и узрок грешке ако сте дуго користили Нокиа Лумиа. Промените свој налог, само сачувајте све важне информације, јер морате да вратите телефон на фабричка подешавања:
- Отворите страницу аццоунт.мицрософт.цом (боље је да то урадите преко рачунара), пријавите се на свој налог.
- Проширите поглавље "Уређаји" и користите опцију "Избриши телефон" (будите опрезни ако их имате неколико.
- Сада се одјавите са рачуна и кликните на "Креирај налог" - аутоматски ће вам бити понуђен домен оутлоок.цом. Запишите све податке да их не заборавите - сада ћете морати да пребаците телефон на нови налог.
- У паметном телефону пронађите одељак „Подешавања / Параметри“, затим у подсекцији „Систем“ - „О систему“ - „Ресет подешавања“ и потврдите акцију кликом на „ОК“.
- Имајте на уму да ће телефон, заједно са унапред подешеним функцијама, избрисати све ваше датотеке, укључујући фотографије, имена и бројеве у именику, видео снимке, апликације - боље је да их негде сачувате и уклоните УСБ флеш диск пре ресетовања.
- Сада ће се појавити образац за пријаву налога - унесите све нове податке и покушајте преузети нешто из Виндовс продавнице.
Можете да радите мање радикално и да не избришете стари налог, већ се једноставно пријавите на налог на Мицрософт Веб локацији, изаберите "Додај адресу", компајлирајте га на домену оутлоок.цом са истом поштом и доделите је као главну, и пребаците се на име "Алиас" на старом домену рачун ". Затим, у самом телефону, морате да одете на подешавања "Маил анд аццоунтс" и додате нови налог, означавајући га као главни. Али у овом случају, мораћете дуго да чекате (можда чак и два дана) док се измене не фиксирају и синхронизују са телефоном, а до тада грешка остаје.
Извршите хардверско ресетовање паметног телефона
И последњи ефикасан метод у овој ситуацији је да извршите хард ресет, тј., Ресетујете сва подешавања на оригиналне. Пре него што то урадите, сачувајте уносе у "Именик" на флеш диск, уверите се да сте запамтили (или сте забележили) логин и лозинку са Мицрософт налога и питајте како да не изгубите пропуштене нивое ако играте онлине. - Игре на телефону. Направите резервне копије важних разговора од корисника тренутних порука и преместите их на сигурно место - на преносиве медије или на складиште у облаку. Такође је пожељно да унапред онемогућите и уклоните флеш диск како не бисте изгубили фајлове: као што се сећате, фотографије, музику и видео записе, преузете књиге, апликације можете избрисати.
- Отворите “Сеттингс” - “Систем” - “Абоут систем” - “Ресет сеттингс” и ресетирајте систем.
- Сачекајте да се процес заврши и поново пријавите.
- Сада можете поново да повежете УСБ флеш диск и покушате да преузмете апликацију из продавнице.
Ово су најефикаснији начини за рјешавање проблема. Нажалост, због прекида издавања ажурирања за Виндовс Пхоне, такви проблеми се све чешће јављају.