Изненадни неуспех УСБ портова се суочава са многим корисницима рачунара. Ово је прилично уобичајена појава која се јавља у различитим условима због софтверских разлога или због квара опреме. Не-радни портови стварају велику нелагодност, јер у овом случају нећете моћи да користите ни екстерне дискове ни УСБ / И / О уређаје, укључујући и миш, што ће озбиљно отежати рад на лаптопу или ПЦ-у. Готово сви периферни уређаји (не рачунајући мониторе) повезани су преко УСБ-а, тако да је за потпуно функционирање рачунала боље ријешити проблем одмах. Луке могу одбити све одједном или само неке од њих. Да бисте ријешили проблем, потребно је сазнати зашто УСБ не ради и можете брзо одредити извор проблема и поправити га ако пратите тренутак квара. Портови могу престати са радом након поновног инсталирања оперативног система или ажурирања управљачких програма, као и без претходних догађаја, што компликује тражење узрока. Могуће је да је квар хардверске природе, али чешће ће корисник моћи да се носи са проблемом са само неколико кликова. Размотрите које акције ће помоћи да се елиминишу проблеми.
Вратите УСБ портове.
Проверите статус порта
Прво што треба да урадите ако УСБ портови на десктоп рачунару или лаптопу не раде је да их проверите да ли су зачепљени и физички оштећени. Постају зачепљени довољно брзо, јер остају отворени и нису предвиђени никакви чепови за њихову заштиту, иако се могу затворити поклопцем на предњој плочи кућишта рачунара. Визуално прегледајте конекторе и четком четком. Могуће је да су УСБ портови престали да раде због оштећења. У овом случају, мало је вероватно да би могли да пропадну одједном. Проверите не-радни конектор тако што ћете прикључити УСБ уређај, као што је УСБ флеш диск, и процијенити како је направљен физички контакт. Ако прикључени уређај не уђе чврсто у утичницу, помера се неприродно, онда је порт највјероватније неуспјешан и треба га замијенити. Многи уређаји су повезани путем УСБ кабла. У овом случају, не искључује се сам квар. Такође би требало да се уверите да је сам уређај исправно повезан, за који треба да покушате да га повежете са другим рачунаром.
Поновно покретање рачунара
Разлог због којег су сви УСБ портови на лаптопу или ПЦ-у престали да раде често је случајни системски квар. Изненађујуће, у већини случајева, грешке у функционисању уређаја су стварно решене нормалним поновним покретањем. Овај најједноставнији метод је такође ефикасан у ситуацији са кваром УСБ портова. Након поновног скенирања хардвера, укључујући и конекторе, систем ће их покренути у добром стању, ако је могуће.
Проверите БИОС поставке
Чести разлог за чињеницу да ниједан УСБ порт на лаптопу или десктоп ПЦ-ју не функционише је чињеница да је функционалност једноставно онемогућена у БИОС-у. Да бисте ријешили проблем, морат ћете копати у поставке основног сустава улаза и излаза. Изведите сљедеће кораке:
- Поново покрените рачунар и идите на БИОС. За различите верзије, у ту сврху се користе различити кључеви или њихове комбинације, на пример Дел, Ф2 и други. Ове информације можете видети пре покретања система или покушаја опција.
- Овде изаберемо “Адванцед” таб (или “Интегратед Перипхералс”) и идемо на “УСБ Цонфигуратион” секцију (у зависности од верзије или типа БИОС-а, имена партиција се могу разликовати). Можете наићи на параметре са именима „УСБ контролери“ или „УСБ функција“, од којих сви морају бити постављени на „Енаблед“, што значи да су портови активни. Ако видите “Дисаблед” испред једне од ових ставки, потребно је да изаберете параметар (померање са стрелицама на тастатури) и да га активирате притиском на тастер Ентер. Да бисте сачували промене, притисните одговарајући тастер (обично Ф10) и потврдите одлуку притиском на И или Ентер.
- Поново покрените рачунар и провјерите рад портова.
Ако горе наведени метод није дао резултате, онда разлог за нефункционалност УСБ конектора није у БИОС поставкама, па бисте требали даље гледати, покушавајући друга решења проблема.
Недостаје или је погрешна инсталација УСБ управљачких програма
Ако УСБ или УСБ конектори не раде на лаптопу или ПЦ-у, проблем може бити повезан са неправилним радом уређаја. Дисфункција је често изазвана недостатком, криво инсталираним, застарелим или оштећеним драјверима, што се дешава након поновног инсталирања оперативног система, као резултат квара, кршења интегритета софтвера током инсталације, ажурирања, итд. Да бисте решили проблем, извршите следеће радње:
- Настављамо до Девице Манагер-а (преко Цонтрол Панел-а или преко Рун конзоле (Вин + Р), где уносимо команду девмгмт.мсц или на било који други начин погодан за вас).
- Овде је доступна листа свих повезаних уређаја, ако било која од њих не ради, поред имена или на месту назива "непознати уређај" појављује се жути ускличник. Проблем непрепознатог хардверског система може бити или неважни / оштећени управљачки програми, или квар хардвера који је повезан са недостатком контакта, кваром итд.
- Ширећи грану “УСБ контролера”, видећете листу коришћених УСБ уређаја. Можете ажурирати или поново инсталирати управљачке програме користећи диск који иде на вашу матичну плочу или са званичног сајта произвођача.
- Двапут кликните да бисте отворили својства у којима можете прегледати статус уређаја и ажурирати софтвер на картици „Управљачки програм“ или погледајте информације о тренутној верзији и друге информације. Притиском на РМБ на имену уређаја, позива се и контекстни мени, а ако је уређај онемогућен, изаберите опцију "Омогући". Овде, у контекстном менију, налази се ставка „Ажурирај управљачке програме“ (кликните на њу и изаберите метод - опције за аутоматско ажурирање су доступне када сам систем тражи одговарајући софтвер и ручно).
Такође можете да користите опцију ажурирања конфигурације УСБ контролера, за коју је потребно да пронађете име у којем се налази „УСБ хост контролер“ и да изаберете одговарајућу ставку у контекстном менију. Након извршених радњи проверавамо рад портова. Ако нема уређаја са овим именом, потребно је ажурирати конфигурацију свих УСБ контролера. Други ефикасан начин је уклањање контролера, ова опција је доступна када притиснете ПЦМ на уређају, можете кликнути на “Упдате хардваре цонфигуратион” да бисте је вратили на картицу “Ацтион” у Девице Манагер-у, или је боље да поново покренете рачунар, након чега ће се управљачки програми аутоматски поново инсталирати.
УСБ портови не раде због оштећења контролера
Као што видите, УСБ портови на рачунару можда неће радити из више разлога, а један од најнеугоднијих је неуспех контролера. Ако горе наведене методе нису помогле у исправљању ситуације, можда је разлог у квару хардвера. Ако нисте специјалиста у области поправке рачунара, не покушавајте сами да поправљате нешто, у овом случају је боље да то поверите професионалцима. Да бисте избегли високе трошкове поправке, можете инсталирати картицу за проширење (УСБ ПЦ контролер) инсталирану у ПЦИ слот на матичној плочи. Овакво решење проблема значајно штеди ваш новац, а проблем недовољног броја УСБ портова се увек решава коришћењем УСБ хуба.
Повер оутагес
Други разлог зашто УСБ прикључци на лаптопу или ПЦ-у не раде је недостатак напајања за све повезане уређаје. На пример, када повежете спољну диск јединицу која користи два конектора, може се искључити друга опрема, иста тастатура. То је због тога што снага напајања није довољна да обезбеди енергију свим уређајима. Овај фактор често изазива низ других проблема у раду опреме. У овом сценарију нема толико опција за решавање проблема - то је замена мале напојне јединице са моћнијим напајањем (са маргином од око 25% снаге), или коришћењем активног УСБ хуба са спољним напајањем. Тако ћете моћи истовремено да повежете више уређаја, као и да их одвојено напајате.
Кроз Девице Манагер можете деактивирати опцију уштеде енергије за УСБ портове. У прозору са својствима жељеног уређаја идите на картицу "Управљање напајањем" и уклоните квачицу поред ставке која омогућава искључивање како бисте уштедели енергију. На старијим рачунарима, разлог може бити у мртвој ЦМОС батерији. Овај проблем се такође карактерише ресетовањем тренутног датума и времена, који се посматра сваки пут када се уређај укључи. Ако је све у питању, онда морате заменити батерију.
УСБ портови на предњој страни рачунара не раде
У случају стационарног рачунара, дешава се да се проблем односи само на конекторе који се налазе на матичној плочи (позади) или повезани са петљом (сприједа). Дакле, ако само предњи УСБ портови не раде, лако је открити да ли бисте требали уклонити бочни поклопац системске јединице и провјерити њихову везу са матичном плочом, укључујући интегритет жица. Када ради, рачунар мора бити искључен. Како правилно направити везу описано је у приручнику за одређену матичну плочу, али то се по правилу може одредити натписима на матичној плочи (УСБ1 или УСБ2, као на блоку). Након прегледа жица које воде до предње плоче, можете видјети да ли су искључене или оштећене. Могуће је да је квар настао због затварања контаката, што је често узроковано накупљањем загађивача. У том случају, потребно је очистити садржај системске јединице од прашине. Ова процедура се такође најбоље спроводи периодично за профилаксу, без чекања на појаву „тепиха“ унутар системске јединице.
Горе наведене методе по правилу решавају проблем и свака од њих је ефикасна у зависности од узрока проблема. У овом случају, могу постојати случајеви физичке штете која захтијева интервенцију стручњака. А ако се носите са заменом порта или вратите ожичење за напајање и моћи ћете мање или више имати одговарајуће вештине корисника, онда ћете са сломом јужног моста на матичној плочи, бити много озбиљнији. Замена елемента ће исправити ситуацију, али не би требало да покушавате да спроведете процедуру без неопходних алата и посебних вештина.